logotik service de création de logo et d'image de marque de l'agence de communication IDYLYK
FAQ

Vous trouverez ci-dessous l'essentiel des questions/réponses que vous vous posez...

  Lexique du graphisme et de la PAO
  Mini guide de la couleur et de l'image imprimée
  Mini guide des différents formats d'image
Haut de page
J'ai déjà une idée précise du logo que je désire obtenir.

Dans ce cas, nous vous conseillons d'opter pour un pack START car notre phase de recherche va être réduite grâce à votre réflexion. Il suffit d'indiquer vos idées et vos directives concernant votre futur logo lors de votre commande grâce au cahier des charges que vous joignez au bon de commande.

Haut de page
Je n'arrive pas à définir les axes de création du logo que je souhaite obtenir. Puis-je vous rencontrer pour en discuter ?

Le pack PRO offre cette possibilité. Si vous en ressentez le besoin, nous pouvons nous rencontrer dans nos locaux en région parisienne ou définir un rendez-vous téléphonique pour concevoir ensemble votre logo. Lors de cet échange vous pourrez ainsi indiquer plus précisément ce que vous attendez et bénéfieciez de notre expertise en matière d'image de marque. Le logo que nous définirons ensemble sera forcément plus personnalisé et répondra exactement à l'esprit de votre entreprise.

Haut de page
Et si les logos que vous me présentez ne me conviennent pas ?

Nos designers ont plus de dix années d'expérience et sont rompus aux arts graphiques appliqués à l'identité visuelle. A partir de votre cahier des charges ils vont élaborer des concepts répondant à vos souhaits. Toutefois, il se peut que ce cahier des charges soit interprété différemement ou qu'il manque de précision. Aussi les propositions pourraient être différentes de vos attentes. Deux alternatives sont alors possibles :

  • Logotik vous proposera de faire évoluer votre commande vers la prestation supérieure.
    Logotik s'engage alors à travailler sur votre logo jusqu'à complète satisfaction.
  • Les projets présentés ne vous plaisent pas du tout, vous êtes libre de ne pas continuer avec logotik. Le contrat est rompu sans autre condition que la conservation de l'accompte. Les projets refusés restent la propriété de logotik.

Haut de page
Le pack START est très intéressant financièrement, qu'est ce que cela cache ?

Le pack START est essentiellement destiné aux clients qui savent exactement ce qu'ils veulent. Notre phase de recherche et de mise au point est donc réduite.

Si vous avez un doute ou si vous n'arrivez à définir clairement votre concept, il vaut mieux opter pour le pack PRO qui comprend un rendez-vous pour mieux cerner votre demande et clarifier votre concept.

Haut de page
J'ai commandé un logo et un pack charte graphique. Puis-je commander également l'impression des éléments de ma charte graphique ?

Grâce à notre partenaire CopyNumérik, nous sommes en mesure d'assurer l'impression de vos documents graphiques. N'hésitez pas à nous demander un devis.

Haut de page
Les droits de reproduction illimités sont-ils inclus dans votre prestation ?

Absolument. Toutes nos créations sont vendues "tous droits de reproduction inclus". Cela signifie que vous devenez propriétaire à vie des droits de reproduction de votre nouveau logo ou/et de votre charte graphique. Les droits de reproduction vous sont cédés au règlement complet de la prestation (50% à la commande et 50% à la livraison). Bien entendu, les différentes recherches présentées mais non finalisées restent la propriété de logotik.

Haut de page
Comment puis-je protéger mon nouveau logo contre toute copie illicite ?

Nous vous recommandons de vous rendre sur le site de l'Institut National de la Propriété Industrielle (INPI) pour vous informer des procédures de protection de votre identité visuelle et éventuellement de votre marque.

Lien web : http://www.inpi.fr
Haut de page
Lorsque la prestation est terminée, les fichiers que vous me fournissez sont-ils immédiatement exploitables par mon imprimeur ?

Une fois le logo validé, vous pourrez télécharger sur notre site les fichiers du logo finalisé en haute définition dans les principaux formats :
- Bureautique (couleurs en RVB) : gif, bmp, jpeg, wmf
- Design Pro (pour la PAO, l'imprimeur, couleurs en quadrichromie) : tif, jpeg, eps

Ils sont alors libres de tous droits de reproduction.

Haut de page
Réalisez-vous des logos pour des produits, des marques, des noms ?

Oui, nous réalisons tout type d'identité graphique.

Haut de page
Quelle est la différence entre la création et le lifting d’un logo ?

Le lifting d'un logo consiste à réactualiser un logo déjà existant mais qui ne répondrait plus aux objectifs, à l'image que veut véhiculer l'entreprise.

Haut de page
Comment recevrai-je les propositions de logos ?

Les projets de logo sont envoyés par e-mail tout simplement. Les logos sont présentés dans un fichier Acrobat PDF qui vous permet de les imprimer sur papier A4.

Haut de page
Avec le pack START, tout se fait via Internet. Comment échange t'on nos idées ?

Lors de la commande, nous mettons à votre disposition un cahier des charges très structuré afin que vous puissiez nous indiquer les points importants à vos yeux (activité de l'entreprise, couleurs, valeurs, objectifs, clients, ...). La rédaction de ce cahier des charges permet aux créatifs de cerner votre univers et vos valeurs avec une grande efficacité.

En phase de mise au point du logo, un formulaire permet de recueillir vos commentaires mais vous pouvez à tout moment nous contacter par téléphone si vous ressentez le besoin d'échanger vos impressions en direct.

Haut de page
  Accueil  |  Mentions légales  |   

site internet automatique